马竞迅速回应球迷诉求 46张国王杯决赛门票因视野问题全额退款
马德里竞技俱乐部的危机公关这次跑在了舆论前面。《马卡报》最新消息显示,由于国王杯决赛中残疾人看台存在严重视野缺陷,床单军团已经启动紧急退款程序——46位持特殊门票的球迷及其随行人员将获得全额退款。

事情还要从上周那场火药味十足的国王杯决赛说起。当马竞与皇家社会在拉卡图哈体育场激战正酣时,看台上某个角落却传来阵阵抱怨。社交媒体上疯传的现场照片不会说谎:那些本应享受最佳观赛视角的轮椅区域,居然被广告牌挡了个严严实实。这哪里是看球?分明是在玩"大家来找茬"。
俱乐部发言人透露,退款只是第一步。后续他们将向西班牙足协追讨这笔款项,不过眼下更重要的是安抚球迷情绪。"我们理解这些铁杆球迷跋涉300公里来到现场却只能看广告牌的心情,"这位发言人苦笑道,"要知道他们中有人可是坐着轮椅从巴斯克赶来的。"
有意思的是,这次风波反倒让马竞收获了不少掌声。在职业足球越来越像生意的今天,能有俱乐部为46个座位较真儿,这份诚意确实难得。毕竟当大多数球队忙着数钱的时候,还有人记得数数球迷脸上的笑容。
